privacy-policy

سياسة الخصوصية - شركة صمدو ثمرة الفراولة

📞 تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني 🌐 الموقع الرسمي

الرقم الموحد للمنشأة: 7004724436

مقدمة

نحن في شركة صمدو ثمرة الفراولة للعصيرات نعتبر خصوصية زوارنا وعملائنا أولوية قصوى. تشرح هذه الوثيقة سياسة الخصوصية لأنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها وحمايتها وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي نجمعها عبر:

• موقعنا الإلكتروني: asirsamdo.com
• فروعنا المنتشرة في المملكة العربية السعودية
• خدمة التوصيل من خلال شركات التوصيل الشريكة

البيانات التي نجمعها

البيانات الضرورية لتنفيذ الطلبات

عند تنفيذ طلباتكم، تزودنا شركات التوصيل الشريكة بالبيانات الضرورية فقط، مثل:

• نوع الطلب والكميات المطلوبة

نؤكد أننا لا نستقبل أي بيانات شخصية إضافية عن العميل ولا نستخدم البيانات لأي غرض آخر.

بيانات التصفح

قد نجمع معلومات تقنية تلقائياً عبر موقعنا، مثل:

• عنوان IP وجهاز المستخدم
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات المزروعة وتوقيت الزيارة
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم

كيفية استخدام المعلومات

• تنفيذ الطلبات وتحسين الخدمات وتجربة المستخدم
• الرد على الاستفسارات من خلال وسائل التواصل الرسمية
• إرسال عروض خاصة بعد موافقة العميل الصريحة فقط

حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من:

• الوصول غير المصرح به
• التعديل أو الإفشاء غير المشروع
• الفقدان أو التلف

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط عند الحاجة القانونية أو مع شركات التوصيل الشريكة لتنفيذ الطلبات.

حقوق المستخدم

يحق للعميل:

• طلب معرفة ما إذا كانت هناك أي بيانات شخصية تخصه محفوظة لدينا
• طلب حذفها أو تعديلها إذا كانت غير صحيحة

يتم ذلك عبر وسائل التواصل الرسمية مع الشركة مثل صفحة التواصل.

التحديثات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً. سيتم إشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا الإلكتروني.

تاريخ آخر تحديث: ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٥

النسخة: ٤.٠